Ben jij Bol.com-verkoper en loop je dagelijks tegen een stroom aan klantvragen aan? Onze Customer Service Automatisering voor Bol.com helpt je om razendsnel, foutloos en 24/7 te reageren op je klanten, via e-mail, chat, WhatsApp en zelfs telefonisch.
Wij combineren slimme AI-technologie met een diep begrip van de Bol.com, verkoopomgeving, zodat jij je kunt richten op groei, terwijl wij je klantenservice stroomlijnen.
AI Klantvragen beantwoorden
Automatisch beantwoorden van veelgestelde vragen
Inzicht in orderhistorie en verzendstatus
Automatische afhandeling van retourvragen
Juridische en productinformatie direct beschikbaar
Slimme taakverdeling voor handmatige opvolging
AI Mail Agent
Automatisch beantwoorden van veelgestelde vragen
Inzicht in orderhistorie en verzendstatus
Automatische afhandeling van retourvragen
Juridische en productinformatie direct beschikbaar
Slimme taakverdeling voor handmatige opvolging
AI Call Agent (optioneel)
Slimme voicebot voor veelgestelde vragen
Overdracht naar echte medewerker bij complexere verzoeken
Perfect voor verkopers met een hoog belvolume
Klaar om je klantenservice te automatiseren?
Laat ons je helpen de serviceverwachtingen van Bol.com-klanten te overtreffe, zonder je team te overbelasten. Plan een vrijblijvende demo of neem direct contact met ons op.